맥북에 갤럭시 한컴 오피스 2024를 잘못깔았어요

맥북에 갤럭시용 한컴을 잘못 산 상황 정리해볼게요

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질문자님 상황은

갤럭시 전용 열쇠를 들고 맥북 문을 열려고 하는거랑 비슷한데요

겉보기엔 하얀 파일이 생겨도 안 열리는 이유가 바로 이거에요!

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한컴 사용권증서 번호를 본 시점부터는

회사 정책상 사용한 것으로 간주해서 환불이 거의 막힌다고 보셔야 하고요

1PC용이라 양도도 공식적으로는 어렵다 보니

현실적으로는 큰 대안이 없는게 맞아요 안타깝지만요

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주문내역에 안 보인 건

계정이 여러개이거나 다른 스토어에서 결제했거나

메일로만 발송되는 형태라 헷갈리는 경우가 생각보다 꽤 있어요

질문자님만 겪는 특이한 일은 아니라는 점은 조금 위로가 되셨으면 하구요

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지금은

맥북용 한컴은 따로 갤럭시용은 갤럭시 전용이라고 기억해두시고

다음에 살 땐 꼭 기기 종류를 한 번 더 확인해주는 수밖에 없겠어요

실수라서 더 속상하시겠지만

질문자님만의 잘못이라기보단 헷갈리게 만드는 구조도 한몫한 거라

너무 자책하지는 말아주세요 ㅠㅠ